导游实务

本书是“十二五”职业教育国家规划教材,经全国职业教育教材审定委员会审定,依据职业教育的特点,紧扣“导游”...

2015.2

旅游服务礼仪

本书系统而简明地阐述了旅游服务礼仪的的相关知识,涉及面广、实用性强。具体包括:旅游服务礼仪基础知识、...

2015.

现场导游考试指南

本书为宁夏回族自治区全国导游人员资格考试教材。内容包括现场导游考试规程、景点导游词创作案例、途中导游...

2014.10

宁夏导游基础知识

本书围绕最新导考大纲编写而成。全面介绍了宁夏导游及领队人员应掌握的宁夏旅游文化基础知识。内容包括宁夏...

2014.10

全国导游基础知识

本书围绕最新导考大纲编写而成。全面介绍了导游及领导人员应掌握的旅游文化基础知识。内容包括中国自然旅游...

2014.10

导游业务

本书是宁夏导游系列教材之一,用于导游考试及培训用书。本书分七个章节,即导游服务、导游人员、导游服务规...

2014.10

旅游商品概论

本书从旅游商品的概念着手对旅游商品进行了总体的介绍,包括旅游商品特点、旅游商品文化等内容并对目前市场...

2014.9

旅游服务礼仪与实训

本书分为两部分,第一部分是礼仪理论知识和礼仪认知的掌握与认识,第二部分是礼仪规范和礼仪模拟训练方式与...

2014.9

旅游服务礼仪

本书围绕旅游礼仪认知、基本礼仪、商务礼仪、饭店礼仪、旅行社礼仪与空乘礼仪展开阐述,从基本礼仪入手,系...

2014.8

旅行社经营管理

本书根据高职高专学生的特点,结合目前我国旅行社行业发展趋势,以现代旅行社的工作模块和工作流程为主线,...

2014.9