本书是高职高专教材。本书共分九章，包括中国的历史文化、自然旅游资源、古代建筑文化、宗教概述、民族民俗...
2014.7
本书包括个人礼仪、社交礼仪、会议礼仪三个模块，分为十四个项目、二十七个任务，突出任务技能训练，辅以案...
2014.8
本书介绍了导游服务、导游员、导游服务程序、导游带团技能、常见问题与事故预防处理、导游讲解技能、导游业...
2014.9
高职高专教材。本书编写以高等职业教育培养目标为依据，加强旅游专业常识，注重领队核心能力，突出出境服务...
2014.7
本书为高等教材。本书的特点是实用性强，基础理论以够用为度，它将礼仪知识与旅游业接待实践很好地结合起来...
2014.7
本书是高职高专教材。全书共分十章，第一、二章为理论基础，第三章从实践操作的角度介绍旅游商品设计的有关...
2014.7
本书是高职高专教材。本教材以《高等职业学校专业教学标准（试行）》和行业标准为依据，针对导游工作岗位，...
2014.7
全书共分七个模块，从旅行社产品的定义及特点，旅行社产品设计的基本原则和开发过程，旅行社产品的消费市场...
2014.7
本考试教材紧扣湖州市全国导游人员资格考试现场考试的实际需要，无论在考试内容、考试线路和考试相关旅游知...
2014.6
本书着眼于旅行社计调业务的分析与讲解，为旅行社计调业务的规范化、系统化做出了显著贡献。本书所采用的案...
2014.5