旅游服务礼仪实训教程

本教材选取符合旅游服务人员岗位工作要求的礼仪规范和操作要领为主干内容。条理清晰、层次分明,体现了实训...

2015.12

体育导游

体育导游作为新时期的亮点职业,不仅是高等教育及时满足和适应社会需求的必然选择,也是丰富高等旅游教育体...

2015.12

乡村旅游服务员

本书用于培训农家旅游经营农户,休闲农业企业(园区)员工。内容包括:基本技能和素质要求,乡村旅游服务的...

2015.12

导游口才训练

本书共分为十二章,包括:导游口才训练概论、导游口语表达遵循的基本原则、口语表达心理障碍的克服、导游口...

2015.12

景区实习导游业务

本书为中等职业技术学校旅游专业教材,是学生在顶岗实习期间的重要学习手册。本书在总结了学生顶岗实习的意...

2015.11

景点导游实务

本书主要介绍景点导游的基础理论与操作技巧。首先,阐述了景点导游的产生、发展、类型、范围、特点和原则等...

2016.4

导游服务实务教程

本书分上中下三编。上编:导游服务理论篇,阐述导游服务的基本理论;中编:导游服务实务篇,着重讲授关于导...

2015.10

养生旅游产品设计

养生旅游是健康服务业的重要组成部分,也是新时期旅游业拓展新业态、新体验、新产品、新路径和新模式的重要...

2015.10

旅游讲解服务

本教材是校企合作编写的“工学结合”的教材。以对导游工作岗位的职业能力分析结果为依据,以导游工作项目和工...

2015.8

旅游游览服务

我国旅游企业的发展日趋成熟,游客的需求也在不断地提高。导游人员作为旅游服务接待工作中的主体,必须具备...

2015.8