旅游礼仪

本教材从工作实际出发,力求体现“工学结合”的中等职业教育理念。全书共分为礼仪总论、基本社交礼仪、旅游工...

2015.8

国际旅游服务贸易

本书整体框架包括五个部分:第一部分由第1章和第2章构成,主要介绍国际旅游服务贸易的基本概念、特征、形式...

2015.

旅行社经营管理实务

本书是国内多所高校旅游专业联合编写的旅游专业现代应用型系列教材之一,在编写过程中注重理论环节与实际运...

2015.10

旅游接待人员规范

本书整合了基于工作过程导向和基于行动导向的情境化教学模式等教学理念,在大量吸收了国内外礼仪研究成果和...

2015.9

组团业务的计划与调度

本书是校企合作编写的“工学结合”教材。内容选取以对旅行社计调工作岗位的职业能力分析结果为依据,以计调工...

2015.9

现代旅游服务礼仪实务

礼仪是人生的必修课。知书达理、待人以理是每个人应当具备的基本素养,也是立足社会、科学发展的重要保障,...

2015.7

导游业务

通过本科考试,检查考生对导游服务性质、特点、地位和作用的认识;对一名合格的初级导游人员应具备的素质、...

2015.8

新编旅游职业礼仪与交往

有“礼”走遍天下,礼仪是社会文明的重要标志,也是人们待人处事的准则。在旅游中注重礼仪,注重美的言行、美...

2015.8

旅行社业务

《旅行社业务》分为八个单元,分别概述了旅行社近年来的业务发展状况。主要内容包含以下几个方面:认识旅行...

2015.8

魅力哈尔滨

本书是哈尔滨中职旅游专业模拟导游课程的辅助教材,通过学习增加学生的基本素养,增强其导游执业的能力。本...

2015.8