导游业务

本书共分两篇:基础篇主要阐述导游服务的基础理论,包括地方陪同导游服务规范、全程陪同导游服务规范、个别...

2015.4

景点讲解技巧

这本教材以一名优秀讲解员的养成为主线贯穿始终,按讲解员的工作程序逐步推进,内容分五个项目,充分考虑到...

2015.4

旅行社经营管理实务

本书是高职高专“工学结合”特色教材之一。本书根据我国旅行社业对高端技能型人才的需求,紧扣高等职业教育的...

2015.4

旅游礼仪

本书是高等职业教育教材。本书在介绍旅游服务礼仪基本慨念、基本原理的基础上,全面系统地阐述了旅游服务礼...

2015.4

旅游职业形象塑造

本书依据旅游岗位职业形象的要求选取典型工作任务,以学生操作为核心,以旅游工作岗位为载体,融入教育教学...

2015.4

导游业务

《导游实务》是高职院校旅游管理专业的必修课程,也是专业核心能力课程,更是全国导游人员资格证书考试的必...

2015.4

现代旅游礼仪

本书包括五大学习情境大项目,每个学习情境下设若干项“任务”,共计16项任务。每项“任务”在“任务目标”和“案...

2015.

导游与中国文化

本书尝试构建以导游岗位能力为本位的专业课程新体系,项目一主要内容为导游文化概述,主要学习导游文化的定...

2015.3

旅游社交礼仪

本书是高职旅游教材。本教材设置了学习目标、案例导入、小资料、小案例、知识链接、练习与思考、案例分析、...

2015.3

休闲农庄服务

立足于目前国内外休闲农庄服务管理理论和实践前沿,结合国内外典型的农庄案例,系统介绍了休闲农庄服务所涉...

2015.3