旅游服务礼仪是指在旅游接待服务过程中，对客人表示尊重和友好的一系列行为规范，是在旅游活动中对礼仪的具...
2019.6
本教材依据行业发展前沿资讯以及旅游政策法规编写，重点讲解了旅游职业的礼仪规范，进一步提学生交际能力，...
2019.12
旅游服务礼仪是旅游行业的从业人员需要遵循的行为规范和准则，它能体现旅游从业人员素质的高低，修养的程度...
2019.7
改革开放以来，我国从酒店服务业开始逐渐扩展到其他行业的礼仪培训逐渐兴起，迄今已经成为一种热门的职业。...