快递服务

本书针对快递行业的特点,详细介绍了快递服务的基本内容、工作流程、服务规范等。本书是从业人员的培训教材...

2009.10

快递业务员

本书为快递业务员国家职业技能鉴定培训教程之一,内容包括基础理论知识和快件处理知识两篇,适用于快递业务...

2009.04

快递业务员

本书为快递业务员国家职业技能鉴定培训教程之一,内容包括基础理论知识和快件收派知识两篇,适用于快递业务...

2009.04