快递客户服务

本课程是物流服务与管理专业的一门的专业核心课程,适用于中等职业学校物流服务与管理专业,其主要任务是使...

2016.8

快递实务

本课程是物流服务与管理专业的一门的专业核心课程,主要任务是使本门课程的功能是培养学生熟练掌握快递地面...

2016.3

快递实务

本书为职业教育教材,涉及:国内快递作业流程,国际快递业务相关操作。

2016.6

快递客户关系管理

本书共分5章,内容涉及快递客户关系管理概述、快递客户开发、快递客户关系维护、快递客户信息分析与管理、...

2016.3

快递操作实务

本书共分8章,内容涉及快递业务英语、快递操作安全、国际及港澳台快件的收派、快件派送、快件封发、快件分...

2016.3