本书为通信营业厅的销售人员量身打造，提出了七步销售法，把握移动终端产品的全面评估方法，帮助销售人员认...
2015.2
本书从通信市场研究、通信营销战略、通信营销策略、通信服务营销等方面，系统论述通信市场营销学的内容，本...
2015.9
一本专为“个人销售能力很强但不善管理下属”的店长们打造的人力资源管理手册——一书在手，店长们便能让下属斗...
2015.8
本书对4G时代通信实体店进行了重新定位；就智能终端产品的应用特点和顾客感性消费的倾向，提出了“不卖产品...
2015.5
本书全面系统的介绍了有关电信业务应用与客户服务的相关知识，分为基础知识篇、电信业务篇以及客户服务篇三...
2015.3
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2015.3
随着电信运营企业全业务经营和4G时代的到来，以往对于原有产业格局和管制形势的研究部分得到了印证，而新形...
2015.7
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2015.5
当前，电信业的竞争不断加剧，传统电信业务趋于饱和，电信运营商迫切需要寻求新的业务增长点，企业转型和业...
2015.3
本书在对电信装维岗位的工作过程进行分析的基础上，将内容划分为能力篇和实践篇两大篇：能力篇为电信行业客...
2015.2