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2011.10
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2015.9
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2014.5
该书比较翔实地记述了内蒙古自治区无线电事业的发展历程和现状，书稿内容上自1918年，下至2018年12月。采用...
2020.8
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2017.3
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2016.7
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2014.7
本书是中等职业教育课程改革精品教材，依据客户信息服务专业核心课程——认知呼叫中心的教学要求编写的。坚持...
2014.6
本书是中等职业教育课程改革精品教材，依据客户信息服务专业核心课程—呼叫中心管理的教学要求编写的。从呼...
2014.6
本书以经济评价理论为基础，通过案例分解和界定了通信成本、业务收入的分配边界，并对项目的成本和效益进行...
2009.12