移动通信客户流失预测与管理

本书是林成的工商管理博士学位论文。该书从全球电信行业在激烈竞争背景下出现的客户资源“大进大出”现象出发...

2013.10

2012中国通信统计年度报告

本书大致可以分为综述(统计分析)、统计数据和附录3个部分。综述部分包括中国电信业2012年发展综述、基础...

2013.10

邮政与通信业品牌竞争力研究

中国邮政与通信业正在步入品牌竞争时代。建立邮政与通信业品牌资产,对于目前中国邮政与通信业深化改革有特...

2013.11

中国快递企业路在何方?

本书侧重对我国快递业发展过程中出现的各种现象,包括难点、热点、焦点和疑点阐述我个人的观点、意见或建议...

2013.12

“微观”电信

在新的市场环境下构建和谐、追求卓越的探索,可以让读者更真切地了解当前电信业的企业文化。同时,该书也是...

2013.9

数网竞争

2013年上半年,电信业风起云涌。先是微信收费问题沸沸扬扬,众人齐谴责中国移动等电信巨头垄断以获取暴利。...

2013.7

瓶颈设施、网络接入规制与电信竞争

本书首先分析了电信产业网络接入规制的理论基础,然后分别从单向接入和双向接入两方面分析接入规制与电信竞...

2013.

移动让生活更美好

本书汇集了中国移动集团自2008年开展“年度社会责任优秀实践”评选举办以来获评年度CSR十佳实践的共计48项精...

2013.4