这是一本为电信运营商把脉传统通信机房改造的书籍，全书分为4个部分：挑战与难点+行业趋势+海外借鉴+技术案...
2017.4
本书首先从理论上分析移动互联网时代的渠道发展趋势，提出渠道运营管理“442”模型，解析通信业渠道发展历史...
2017.6
当前快递行业的配送能力和服务水平与电子商务产业的发展需求还存在较大差距，快递基础设施建设水平滞后，爆...
2017.11
本书大致可以分为统计分析、数字图表和附录3个部分：统计分析部分包括中国电信业2016年发展情况的分析；数...
2017.10
本书是高等学校的课程配套教材。重点介绍了快递的基本理论和业务操作流程，以快递服务过程为主线，分解为不...
2017.12
“极地科学考察，测绘先行”。中国极地科学考察已三十多年，本书作者用自己集藏的邮品——包括在中国南极科学考...
2018.6
本书首先分析了中国电信业单双向接入规制的现状，找出了接入规制存在的主要问题；然后，通过总结国外典型国...
2017.7
本书从理论和实践的角度出发，选取服务行业（移动通信行业）来研究服务补救和知觉公平、关系品质、顾客行为...
2017.6