电子商务背景下的农村快递发展问题研究

本书以电子商务背景下的农村快递发展为研究对象,采用定性和定量相结合的方法,对电子商务背景下的农村快递...

2018.3

快递业务与运营实务

本教材是在国家大力发展快递业的政策指导下,结合电子商务和互联网+模式发展的新趋势,针对高职院校学生的...

2017.12

快递业务经纬指南

本书是高等学校的课程配套教材。重点介绍了快递的基本理论和业务操作流程,以快递服务过程为主线,分解为不...

2017.12

极光与人类文明之光的交相辉映

“极地科学考察,测绘先行”。中国极地科学考察已三十多年,本书作者用自己集藏的邮品——包括在中国南极科学考...

2018.6

全业务运营与规制变革

本书首先分析了中国电信业单双向接入规制的现状,找出了接入规制存在的主要问题;然后,通过总结国外典型国...

2017.7

信誉的成本

本书从理论和实践的角度出发,选取服务行业(移动通信行业)来研究服务补救和知觉公平、关系品质、顾客行为...

2017.6

顺丰飞扬

作为顺丰快递的掌舵人,王卫和他的企业,一样充满了传奇色彩。特别是他从底层的生意人,一步一步走上快递帝...

2017.2

赢在运营

本书从客户维系到存量经营,从存量经营到客户运营,是中国通信运营商客户管理的重要变革。在这样的大形势下...

2015.9

顺丰起舞

本书主要对国内民营快递老大——顺丰速运的发展历程,以及王卫的商业逻辑进行了解读。从创业初期的野蛮生长,...

2015.10

那些年,我们一起追过的它

本书通过通信行业几十位资深人士讲述真实经历、感受以及职场感悟,力图给读者以启发。本书分为三章,第一章...

2015.5