基于双边市场理论的零售平台接入机制研究

本书以双边市场一般理论为理论基础与指导思想,首次针对零售平台的系统性研究,建立了零售平台行为理论框架...

2016.3

终端阵地战

这是一部教你如何卖东西给顾客的教材,这是一部教你如何与竞争对手展开终端“阵地战”的兵书,这是一部培训和...

2016.2

零售企业服务质量的动态演化机制研究

本书基于行为经济学和服务管理理论,在总结现有国内外研究文献及相关理论的基础上,首先对零售服务及其服务...

2016.9

服务管理

本书是第一部将服务管理理论应用于零售业情境的著作,着眼于零售管理范式的变更。副书名中所谓“新范式”,指...

2015.

零售战略管理

本书通过对零售业各流程细致全面的分析,对零售业的各种理论发展过程清晰明澈的回顾,对成功零售企业案例的...

2016.1

收银员

职业技能培训是提高劳动者知识与技能水平、增强劳动者就业能力的有效措施。职业技能短期培训,能够在短期内...

2015.11

零售现场力

本书的作者是日本零售集团——三越伊势丹的董事长大西洋先生亲自撰写的。大西洋先生通篇都在强调的一个词就是...

2015.9

零售企业规划与布局

本书共有八章,分别从零售企业战略规划、区位规划、商圈与店址确定、选址决策、零售企业投资计划与评估、开...

2015.10

直销的内涵

本书主要阐释了直销行业的销售理念和发展趋势,同时厘清了从业者在运作的过程中遇到的各种困惑,客观公正的...

2015.8

我就是你要的旺店女王

从一线成长起来、近16年来一直致力于零售行业的销售管理和培训、著有多本门店管理畅销书、学员达10万人之众...

2015.7