本书内容共分11章，将消费心理学的基本理论与市场营销相结合，从消费心理学的角度揭示了消费者的购买心理、...
2012.6
本书以此为切入点，探索和厘清消费者做出不同反应的内在心理机制及其影响因素，以帮助企业在履行社会责任的...
2012.7
本书通过顾客感知价值概念的引入，明确消费者波及惠顾的发生路径。以消费者店铺印象差距和感知价值差距为分...
2012.5
本书从10个方面讲述面对客户，销售工作需要了解、掌握的客户心理，并针对各种心理提出应对方案及应注意问题...
2012.7
本书根据展望理论的基本框架对经历两次服务的顾客购买意愿的形成机理进行推论，建立一个基于动态情景的理论...
2012.6
本书以专业的心理描绘语言，通过许多经典销售心理侦查案例和精彩场景，把你带到一个真实的销售现场，通过身...
2013.1
本书针对企业营销人员与消费者面对面互动的情境，从理论和实证两个方面，全面深入地分析了消费者对营销信息...
2012.5
中等职业技术学校市场营销专业教材，主要内容包括：消费者个性、感知与心理活动，消费者需要与购买动机，消...
2012.
本书为高等职业技术院校市场营销专业教材。主要内容包括：消费者的类别，组织的购买行为类型，中间商的购买...
2012.
本教材系统介绍了消费者心理活动现象及其规律，着重介绍结合消费者心理特点的经营方式与营销技巧，并设置一...
2012.5