本书针对目前和未来中国汽车行业的发展状况，以全新的视角来讨论汽车4S店企业团队建设中的诸多问题，视角独...
2009.11
本书作者从仿生学的角度系统全面地阐述了药店所处的各种环境，生动形象地用各种中外典故以及事例演绎了事物...
2009.10
通讯器材商店营业员一书从营业员应具备的礼仪知识、基本操作技能、商晶陈列技术、销售服务技巧、语言艺术及...
2009.10
本书为“浙江省非物质文化遗产代表作丛书”之一。书讲述胡庆余堂中药文化的历史沿革、艺术特色、保护传承的相...
2009.05
本书介绍家用电器分类及市场状况，家用电器基础知识，营业员必须了解的商业知识及促销方法。
2009.03
本书介绍服装商店知识，商品特点，提高营业员素质。
2009.03
本书介绍五金交电商店营业员的业务责任，公关礼仪等方面的知识。并介绍有关法律的知识。
2009.07
本书讲述了成为优秀服装服饰导购员所必需的各种知识和技能，包括导购员的服务观念、导购员的业务能力、服装...
2009.03
面对员工，您是否轻松自如？接待顾客，您是否井井有条？您是否总在为选一家旺铺而头疼？您是否知道顾客进店...
2010.2
本书用通俗易懂的语言就品牌服装经营过程中的开店调研、店铺选址、店铺装修和融资、服装陈列、服装定价和促...
2010.1