本书阐述商业黄金规则——这一世界上惟一无往而不胜的行为处事法则的内涵。
2006.
本书为商务人士量身定做，使其在举手投足之间更具魅力。
2005.09
本书内容提要：《营业员》是“广西城乡就业培训系列教材”中的一本，是根据营业员国家职业标准初级工进行编写...
2005.03
本书介绍了商务礼仪。
2006.01
本书以精彩的服务实例为主线，从事服务管理和咨询多年的作者在用通俗的语言加以点评和总结的同时提出了相关...
2005.11
本书介绍了与中国人特别是企业家打交道的要领和注意事项。
2006.01
本书包括商务的日常交往、职场、公务、专题活动、宴请、涉外、仪态等方面的礼仪。
2005.12
本书着眼于商务活动中必须注意的礼仪规范，从着装、交际、接待、洽谈、庆典等13个方面，详细阐述了在进行商...
2005.
本书主要讲述了经商中合作及诚信的作用。
2005.09
本书系统讲述了收银员需要掌握的基本知识和技巧、收银业务操作流程和结账处理等。
2005.08