本书编写组穿插了在多年从事“沟通与礼仪”等课程教学过程中积累的大量精彩案例和沟通技巧，力求使读者在一种...
2013.8
本书根据高职院校人才培养定位，从现实对商务人员的实际需要出发，以商业礼仪为主线，以塑造良好的职业形象...
2013.
本教材共分为7章，每一章分为2～10节不等，每一节课文正文前有学习目标，每一章后附有本章小结和思考题，根...
2013.8
本书从大学生生活的方方面面着手，力求为大学生日常生活提供全面、系统的礼仪指导、具体涉及礼仪认知、职业...
2013.7
本书是中等职业教育商贸类专业培训用书。全书包括理货员职业素质实训、理货员营业准备实训、理货员服务顾客...
2013.8
本书分十个项目，内容包括：商务礼仪认知、良好形象打造、日常商务交往礼仪、拜访与接待礼仪、宴会礼仪、商...
2013.8
本书通过大量生动的案例，详细讲解了商务人员服饰礼仪、商务见面礼仪、商务拜访历史、商务接待礼仪、商务通...
2013.
本书以训练学生的商务礼仪技能为目标，以介绍商务礼仪基本概念为起点，主要介绍了商务人员职业形象礼仪，商...
2013.2
本书按照商务礼仪的基本要求和规定，具体介绍：形象礼仪、举止礼仪、接访礼仪、沟通礼仪、办公室礼仪、求职...
2013.
本书以训练学生的商务礼仪技能为目标，以介绍商务礼仪基本概念为起点，主要介绍了商务人员职业形象礼仪、商...
2013.7