本书全面介绍了商务礼仪概述、商务仪容仪表礼仪、商务语言仪态礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、商务通讯...
2014.4
构成消费品（服务）企业竞争力有三大要素——产品、渠道和消费者关系。当前，由于产品和渠道同质化程度越来越...
2014.6
本书为国家职业技能鉴定指导书。
2014.
本书根据本工种该级别特点，以国家职业标准及该等级理论和技能鉴定要素细目表中的鉴定点为依据，主要涵盖以...
2014.3
本书为国家职业技能鉴定指导，由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。
2014.
本书是我国著名礼仪专家金正昆教授主编的一部专供各类高等职业院校、成人教育与继续教育院校在校学生使用的...
2014.4
本书主要研究现代礼仪与商务谈判。系统地阐述了现代商务谈判的理论、方法、策略与技巧，包括商务谈判准备、...
2014.4
本书根据本工种该级别特点，以国家职业标准及该等级理论和技能鉴定要素细目表中的鉴定点为依据，主要涵盖以...
2014.3
本书是与本社教材《国际商业伦理》配套的实践教程，为学习国际商业文化的学生提供学习参考。教程包含围绕原...
2014.
《商务礼仪》根据新时期商务人员商务交往的需要，在整合现代商务领域基本活动的基础上，设置了商务礼仪概述...
2014.3