如何做好收银员

本书内容包括:任职资格要求、职业道德规范、收银服务规范、收银必备知识、收银必备技能、收银作业技巧等。...

2011.8

现代商务礼仪

本书全面介绍了现代社会开展商务活动必须掌握的各方面礼仪知识与技能,具有较强的系统性,理论体系实际、深...

2011.8

商务礼仪与职业形象

基于“项目引导、任务驱动”的教学模式,重点在于培养和训练高职高专院校学生运用商务礼仪和形象塑造的能力。...

2011.7

商务沟通与礼仪

本书遵循基于工作过程的教学理念,体例新颖,内容详实,主要内容包括商务沟通与礼仪概述、商务沟通中的职业...

2011.8

商务职场实用礼仪

本书吸收了现代商务礼仪最新的理论和实践研究成果,从商业事务、商业服务礼仪的不同角度、不同层面对商业事...

2011.8

新编收银实务

本书是中等职业教育国家规划教材配套教学用书,是为满足中等职业学校人才培养和全面素质教育的需要,并结合...

2011.7

经纪原理与实务

《经纪实务》是商务经纪与代理专业的专业基础课,主要阐述了经纪业与经纪人的基础知识与基本原理,并依次介...

2011.7

商业伦理

本书是作者从国学角度出发,以浙商伦理个案为基础,对商业伦理进行的一次探索和研究。其成果可供作为管理学...

2011.6

新编现代商务礼仪

本书针对高职高专经贸类学生未来就业岗位群的需要,紧密围绕现代企业对职员的礼仪素养要求,选取企业、公司...

2011.8

商场营业员

本书主要介绍了营业员的职业道德及素质要求、商品的基本知识、营业前的工作准备、接待顾客的方法与技巧、商...

2011.7