本书由著名礼仪专家金正昆主持编写，把最新的商务活动礼仪规范与要求纳入教材内容之中。本书主要介绍了商务...
2011.4
本书介绍了行之有效的员工辅导5部曲、使企业事半功倍的4种辅导技巧、6种适应不同环境员工的带教方法、针对...
2011.2
本书为专门培训珠宝行业从业人员在“服务礼仪”和“礼貌规范”“着装礼仪”等方面进行培训指导的专业书籍，是以满...
2011.4
本书首先阐述现代商务礼仪的特点、要点及规范，指出商务人员的礼仪不仅代表了个人的形象品味，还代表了一个...
2011.1
对很多人来说“礼仪”容易让人联想到乏味的、老古董似的或者自命不凡的形象，但实际上礼仪并非装腔作势，让人...
2010.10
本教材系统介绍了商务礼仪的相关理论和实践，包括商务人员的形象设计、商务交往礼仪、商务办公礼仪、商务策...
2010.
本书对个人形象礼仪、商务交际语言礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、典礼仪式礼仪、餐饮礼仪、旅游服务礼...
2010.10
商务礼仪是在商务活动中体现互相尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活...
2010.9
在国际商务往来日益频繁的21世纪，国际商务礼仪已经成为世界各国商务活动中普遍遵循的行为规范和准则。从事...
2010.9
本书主要从员工职业形象的塑造以及职业道德、能力和修养方面的提升进行具体阐述。主要从仪容、仪态礼仪、交...
2010.8