欧洲商务礼仪手册

本书不是关于举止、礼仪或你该如何拿叉子,而是关于生存的,因为只有我们的公司、我们的经济好了,我们才能...

2009.

商场导购员技能手册

本书对商场导购员的岗位职责进行了清晰的描述,并在此基础上以图文并茂的方式详解了商场导购员应具备的一般...

2009.06

收银人员技能手册

本书从一名合格的收银人员应具备的素质要求、收银工作的服务规范、岗位职责及行为规范等方面入手,深入浅出...

2009.06

商场导购员技能手册

本书对商场导购员的岗位职责进行了清晰的描述,并在此基础上以图文并茂的方式详解了商场导购员应具备的一般...

2009.03

收银人员技能手册

本书对收银人员的岗位职责进行了清晰的描述,并在此基础上以图文并茂的方式详解了收银人员应具备的一般性知...

2009.04