本书对我国现代服务业的产生、发展、现状、存在问题及对策建议进行了研究和探讨。
2004.10
本书介绍了新的服务业概念，服务界面设计等。
2004.01
本书是北京市哲学社会科学“十五”规划项目科研成果。本书系统地研究了在对外开放条件下北京现代服务业发展的...
2005.01
本书在对文献评述的基础上，提出了一个比较全面地探讨企业员工心理受权前因后果的概念模型，并采用规范的、...
2004.11
本书对与服务业相关的经济发展问题以浙江为阐述对象进行了系统的分析，内容涉及服务经济的内涵外延和与整个...
2004.09
本书共分10章，采用大量的案例阐释了服务营销的设计、策略、质量等知识点，通俗中不失严谨，在深入浅出上见...
2004.09
本书分析我国服务业发展形势及总体变化，指出服务业面临的突出矛盾与中心任务，并提出今后我国服务业发展的...
2004.04
本书分四大部分，介绍了上海第三产业在世博会的推动下的种种新思考。
2004.
本书在实证分析和规范分析的基础上，对广东省服务的发展具有较强的针对性和可操作性。
2004.12
本书总结了服务经济的历史及现代服务业的发展趋势，第一次把服务作为一种过程技术——重要的软技术阐述，提出...
2004.05