现代服务业预测

本书对现代服务业进行全面梳理,提出了该产业在工业化高度发展背景下的产业链作用。其中用较大篇幅对天津服...

2005.08

服务创新与区域服务业竞争力

本书就天津服务业发展的成就与存在的问题,对服务经济兴起的原因,区域比较优势与服务创新方向进行的研究与...

2005.04

服务企业创新论

本书以现代管理学前沿的各种理论为背景,以企业作为一个整体的研究视角、尝试建立了服务企业创新的新模式、...

2005.

服务营销

服务营销学,是随着世界经济的发展,于20世纪80年代中期,作为经济学中的独立分支建立起来的,全书包括服务...

2005.11

服务礼仪

服务行业在我国三大产业中的地位越来越高,已经成为我国的支柱产业之一。面对服务业的激烈竞争,象征服务人...

2005.07

中国服务业发展报告

随着入世后过渡期的结束和我国改革开放的逐步深入,服务业和服务贸易的开放问题日益成为开放的焦点,本书阐...

2005.

服务营销管理

本书借鉴国际现代服务营销的先进理念和原理,结合中国服务业的现实情况,对服务营销理念和方法进行了全面、...

2005.09

服务营销

本书介绍当代服务营销前沿管理模式、适用于金融、电信、餐饮、物流、文化等服务行业员工培训,可用于经济管...

2005.08

服务营销管理

本书在介绍服务营销原理的同时,还介绍了一些服务营销研究的新内容,并精心选编了一部分案例,实现 了抽象...

2005.

服务营销管理

本书介绍服务营销的基本原理,并介绍新的研究内容。

2005.