理论与实证

本书介绍我国现代服务业发展、比较分析、对策等。

2006.

服务企业的国际市场进入模式选择

本书主要包括服务的国际化发展概述,服务的国际化及进入模式选择理论,服务企业国际市场进入模式的决策模型...

2006.05

服务创新与盈利成长

本书以Heskee服务利润链及关键财务绩效指标(KPL)为分析工具,对现有的服务创新维护进行整合,提出了“服务...

2006.05

生产者服务论

本书对生产者服务的概念,生产者服务的演进、专业化分工、生产者对经济增长的影响进行了理论研究,并对开放...

2006.02

WTO与服务贸易

本书论述服务贸易是上海发展服务业的重点,善用WTO规则加快上海服务业发展的研究。

2006.02

专业人士

本书把优秀的的服务理念融入到生动的情节当中,是一本具有开创性的服务教科书。

2006.10

服务管理

本书围绕服务管理的理论与实践问题,借鉴西方服务管理理论,以服务业和服务企业为研究对象,以服务管理的基...

2006.

服务补救运作机理研究

本书研究服务补救与企业利润增长间的关系。

2006.05

服务生产力及其评价体系

本书共设八章,论述了服务经济的理论问题,包括服务生产的投入、产出要素,服务生产力概念性模型、服务生产...

2006.07

世界先进制造业和现代服务业发展典型经验

本书内容包括世界先进制造业和服务业两大部分,每部分由综述篇和国别篇组成。“先进制造业创新与发展综述”介...

2006.05