本书立足于研究国际服务外包的理论依据、经济效应、发展现状未来趋势，并以印度为例分析国际外包服务方面的...
2009.
服务营销是一门实用的应用学科，该课程既涉及服务营销必要的基本理论、基本知识和基本技能，又包含了当前企...
2009.8
随着社会的发展及市场环境的变化，服务营销作为一种营销手段在企业营销管理中的地位和作用日益突出。本书认...
2009.
本书为全球化与中国系列丛书之一，介绍了在全球化背景下的中国服务业的发展概况，尤其是全国各地区服务业的...
2009.8
本书的主要内容包括服务及服务业概述、服务营销的产生及发展、服务消费及购买行为分析、服务企业市场细分及...
2009.9
本书主要介绍了服务营销的理论与方法。
2009.9
本书从现代服务业与产业结构优化的理论入手，分析了新疆服务业发展的总体状况、内部结构的优化和演变特征、...
2009.8
本书介绍上海市2008年服务业发展情况、特点 ，分析当前上海服务业面临的发展环境和制约因素；预测2009年上...
2009.9
如今是酒店餐饮业迅猛发展的时代，我国酒店餐饮业在此背景下，既面临着发展的机遇，也遇到了严峻的挑战，如...
2009.11
本书以服务企业国际营销战略决策的时间顺序为主线，在分析服务企业进行国际营销动因和障碍的基础上，结合服...
2009.08