本书自2002年初版和2008年再版以来受到学界和业界的关注和好评，被许多高校选为教材并被中国市场学会选为中...
2011.9
本书是一部关于上海现代服务方面的研究专著，系统地为上海的现代服务业，服务经济的过去、现在和未来进行了...
2011.
本报告在分析2010年上海服务业发展状况与趋势的基础上，发布2010年上海服务业的政策支持重点，引导社会投资...
2011.8
本书在科学分析服务经济的特征、发展趋势、对制度环境的要求和借鉴国际经验的基础上，立足全国、着眼长远、...
2011.10
本书为“上海市人民政府发展研究中心系列报告”之一，是在上海市人民政府发展研究中心组织的相关课题研究的基...
2011.9
本书是第一本全面系统阐述现代服务业对发展现代产业体系广泛作用机制和对策措施的著作。基于发展现代产业体...
2011.
本书首先分析了生产服务业内涵和分类，以及产生的动因，其次研究了生产服务业的影响因素，以及生产服务业与...
2011.8
本书包括客房与餐饮管理的组织结构和主要岗位职责，前厅、厨房部门业务管理的内容与方法，客房与餐饮管理的...
2011.8
本书的内容基本涵盖了各种服务外包所涉及到的业务流程，包括IT服务外包的业务流程管理、金融服务外包的业务...
2011.10
生活服务业是我国流通产业的重要组成部分，对国民经济和民生经济具有重要意义。本书讲述了餐饮与早点业、住...
2011.8