为了切合安徽科学发展实际，适合加快干部提升知识能力、推进产业结构转型升级的需要，安徽省发展和改革委员...
2012.3
健康、养生行业的发展迅速，在发展的过程当中行业需要不断的规范标准化，本书提供了健康、养生店务管理标准...
2012.5
本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果，涵盖了服务营销管理的基本理论、基本知识、基本技能，...
2012.6
本书是中等职业教育酒店服务与管理、旅游服务与管理专业国家规划教材配套教学用书，是在2003年版的基础上修...
2012.5
本书以会计和税收法律制度为主要依据，结合餐饮酒店行业的特点，将会计处理与纳税技巧巧妙结合起来，通俗易...
2012.3
本书以国际服务外包业务流程为导向，教材内容模块化，每模块内容以基本理论和基本知识为铺垫，理论性课程加...
2013.1
本教材以21世纪服务业发展所面临的机遇和挑战为背景，在对服务外包演化总结的基础上，分析了服务外包的概念...
2011.
本书全面系统地阐述了旅游饮食服务业会计的特点、经营业务；会计要素和会计科目；会计基本假设和信息质量要...
2012.3
本书精选了95家中小企业创新发展中不同类型的标兵，采撷了一批热心服务中小企业的典型经验，文风朴实，导向...
2013.1
本书基本涵盖我国承接服务外包的主要业务模块，并尽量符合企业对学生职业技能的实际要求。书中对服务外包的...
2012.