本书是继《服务外包概论》、《ITO接包操作实务》之后又一本介绍外包的书。外包，尽管在欧美它是一个很热门...
2012.6
《中国服务外包发展报告2012》（以下简称《发展报告2012》）的编写，将根据我国“国民经济和社会发展第十二...
2012.5
本书结合中国服务性企业发展的实践需求，以案例研究与理论分析相结合的方法，阐述了服务性企业开展战略管理...
2012.1
本书研究我国网上人文人才公共服务模式研究。
2012.11
本书以服务经济为起点，阐述了服务外包产业发展与人才需求，论述了服务科学所涉及的学科体系架构，从服务科...
2013.8
本书以知识问答的形式为主，辅以案例、信息资料、名词解释、权威统计等板块，由浅入深地从服务外包的七大方...
2014.4
本书的研究内容主要包括四部分。一是现代制造业与生产性服务业互动发展的国内外文献回顾梳理；二是制造业与...
2013.5
本文在对现有相关研究文献系统和深入把握的基础上，提出期望构念的二维本质特征，解释了总体期望对感知服务...
2012.5
本书以民间智库的独特视角，还原广州服务业十年转型升级历程，揭示中国一线城市服务业转型升级路径，总结形...
2012.4
本书从我国服务业地区协同、区域聚集及产业升级这一眼就主题出发，系统地研究了我国服务业的发展、集聚与升...
2013.3