养老产业的革命

本书的思想内容很丰富,而其主要价值在于提出了“产业养老”的全盘理念和思路。老年人发挥余热,这自古有之,...

2016.

迪士尼体验

迪士尼公司成立89年来,以其卓越的服务品质享誉全球,并赢得全世界的高度信赖。迪士尼是如何做到的?迪士尼...

2016.4

造梦者

这是一本管理类的图书,请分入F类。本书讲述了迪士尼公司发展至今经历的风雨历程。作者以自己在迪士尼工作...

2016.5

中国现代化报告

《报告》用自然科学和社会科学相结合的研究方法,通过时间序列分析、截面分析、过程分析和理论分析等多种分...

2016.6

餐饮酒店企业会计与纳税技巧

本书主要以《财政部国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》(财税[2016]36号)《服务业增...

2016.10

2016浙江省服务业发展报告

《2016浙江省服务业发展报告》全面回顾了2016年浙江省服务业发展历程,认真总结了全省各地实践中的宝贵经验...

2016.12

顾客积极反馈行为对一线服务员工的影响研究

本书以对高校教师与其学生、医生和其患者、以及美发师、美容师和其顾客获得的配比数据为基础,通过Amos 7.0...

2016.12

现代服务业财务综合真账实训

财务综合实训单据包是以一家大型酒店企业为实例,其业务包括:客房、超市、餐饮、娱乐,具有服务业代表的业...

2016.9

现代服务业财务综合真账实训

本套教材是针对会计专业学生的全真实训系列教材,教材内容包含了会计分岗位(财务会计、成本会计、税务会计...

2016.10

价值共创研究的理论探讨

着科学技术和网络的快速发展,很多企业都越来越注重满足顾客特有的需求,“定制化”和顾客参与迎来更多的机会...

2017.