服务企业运营管理

本书遵循由理论基础到操作方法再到科学前沿的思路,从服务战略、服务管理及服务未来三个方面介绍运营管理方...

2016.8

战略性新兴产业与现代服务业融合的制度创新研究

战略性新兴产业是依托重大技术突破,对社会全局和经济发展起到引领作用的产业。现代服务业也是依托信息技术...

2016.7

中国城市服务业增长

本书是作者在马来西亚北方大学攻读经济学博士的博士论文基础上改写而成的,为英文著作。主要内容是中国区域...

2016.7

广东国际服务外包案例

本书以广东服务外包核心特色行业为主轴,既选取了不同服务类型(ITO、BPO和KPO)企业的承接外包攻略,也收...

2016.8

2015上海服务业发展报告

全书分4篇15章。在总论篇中介绍上海服务业的2014年发展概括,分析2015年的发展环境及发展趋势,2015年的政...

2016.

中国式娱乐

在我国娱乐产业的高速发展和消费者休闲需求的井喷的大背景下,国内主题乐园建筑建设也进行的如火如荼。本书...

2016.6

海南发展开放型服务业的约束、目标与路径

本书围绕海南发展开放型服务业的主题,本书的主要内容包括:开放型经济的涵义;服务及其特点与分类;世界服...

2016.6

服务礼仪与形体训练

服务礼仪与形体训练具有天然的联系:只有经过科学严格的形体训练,学生掌握正确的形体姿势,在服务的礼仪活...

2016.6

2015成都市服务业发展报告

为全面分析成都市年度服务业发展情况,及时反映成都市服务业发展最新动态,《2015成都市服务业发展报告》分...

2016.5

新常态下服务业发展趋向与税改动力

《新常态下服务业发展趋向与税改动力》在借鉴已有研究成果的同时,综合运用理论分析与实证分析、案例分析、...

2016.