2018年成都市软件和信息技术服务产业发展报告

本报告对2018年度成都市软件和信息技术服务业发展概况、企业实力、重点领域、市场培育、公共服务、载体发展...

2019.7

服务质量与顾客关系管理

本书为台湾引进版权图书,主要分为理论基础、实务应用、研究发展、个案讨论四部分内容,从顾客满意与服务品...

2019.10

我国服务业FDI开放壁垒及其经济影响

本书紧紧围绕服务行业特点,系统论述我国服务业对外开放壁垒问题,兼顾服务业作为产业整体和行业个体两个角...

2019.7

全球通用的服务业英文

本书的服务业英语在八大服务业中均通用,包括百货业、餐饮业、零售业、饭店业、交通生产、旅游业、娱乐业、...

2019.6

服务质量管理

本书目的在于整合服务质量管理领域的主要观点和基本理论,建立区别于产品质量和具有显著服务业特征的服务质...

2019.7

2018上海服务业发展报告

本书由上海市商务委员会编写,本报告在分析2017年上海服务业发展状况与趋势的基础上,发布2018年上海服务业...

2019.

西部地区生产性服务业集聚对制造业转型升级影响及对策研究

本书是在国家社会科学基金青年项目“西部地区生产性服务业集聚对制造业转型升级影响及对策研究”(立项批准号...

2019.6

中国大学生服务外包创新创业大赛经典案例

本书对历届获奖作品(入选汇编名单)进行汇总与分析,主要包括20个企业命题类获奖作品、6个自由命题类获奖...

2019.

中国服务业发展悖论的动态测度与演化机理研究

本书是国家社科基金后期资助项目成果。 经济服务化是世界各国产业结构的整体演化趋势,也是世界经济现代化...

2019.

服务业企业会计

本书严格依据财政部年最新颁布的《企业会计准则》以及有关的财会、税法法规等,全面、系统地介绍了服务业企...

2019.9