前厅服务

本书是中等职业教育旅游服务与管理专业核心课程系列教材之一,依据《浙江省中等职业学校旅游服务与管理专业...

2014.8

饭店服务与管理

本书是中等职业教育旅游服务与管理专业核心课程系列教材之一,依据《浙江省中等职业学校旅游服务与管理专业...

2014.8

酒店管理概论

现代酒店是一个集食、宿、行、娱、购、游为一体的综合性服务企业,是一个充分体现现代科技文明、物质文明、...

2014.7

酒店管理

采用专章形式,对酒店管理概况、基础理论与方法、质量管理等酒店管理的基本知识进行了全面、详尽的分析与论...

2014.

客房服务与管理

本教材由客房部概述、客房的布置、客房清洁、客房服务、公共区域的清洁、洗衣房业务、客房安全管理、客房物...

2014.7

酒店市场营销

本书在借鉴国内外最新理论研究成果的基础上,采用从中国具体国情出发,结合酒店业特点,将营销学基本理论与...

2014.

酒店会计核算与纳税实务

本书以财政部颁布的《企业会计准则》、《企业会计准则指南》、《企业会计准则讲解》为依据,结合酒店行业的...

2014.3

酒店服务技能

本教材依据和参照国家现行的有关标准和业界约定俗成的实践精华,采用图文并茂的方式,在饭店服务理论的基础...

2014.8

客房服务

旅游行业是发展新疆维吾尔自治区经济和文化的重要领域之一。旅游服务是,发展旅游行业的重要专业知识基础。...

2014.12

饭店业管理会计

本书为AHLA项目的一本,深入浅出地向学生介绍饭店业会计管理过程。内容包括管理会计学导论、资产负债表分析...

2015.1