现代饭店管理

本书是“十二五”职业教育国家规划教材,是普通高等教育“十五”国家级规划教材的第三版。本书系统地阐述了现代...

2014.12

酒店财务管理操作大全

本书从酒店财务部的组织架构与岗位职责、财务管理制度、财务政策与程序(SOP)、财务表格等方面,全方位剖...

2014.11

饭店设施的管理和设计

目前,全世界有60多个国家引进了AH&LA的教材,有1400多所大学、学院、职业技术学校将其作为教科书及教学辅...

2015.1

酒店市场营销

本书包括酒店营销概述、营销环境、消费者行为分析、市场调查与预测、目标市场营销、产品策略等。

2014.8

饭店公共关系实务

本书“十二五”职业教育国家规划教材,是全国高职高专教育规划教材的修订版,包括饭店公关职业岗位认知、公关...

2014.8

前厅服务

本书是北京市教育委员会实施的“北京市中等职业学校以工作过程为导向课程改革实验项目”的酒店服务与管理专业...

2014.8

收益管理

本书为AHLA项目的一本,深入浅出地向学生介绍收益管理的全部内容。收益管理,又称产出管理、价格弹性管理;...

2014.9

酒店人力资源管理实务

本书为高职高专教材。本教材在内容上突出了“以职业活动为导向,以职业能力为核心”的指导思想,结合最新的人...

2014.7

现代酒店管理

本书是“十二五”职业教育国家规划教材,本书主要内容包括:酒店管理认知、酒店管理职能运用、酒店直接对客部...

2014.8

酒店前厅及客房部服务与管理

本书是高职高专教材。书参考高星级酒店前厅与客房经营管理的经验,融入旅游饭店星级评定标准和前厅、客房服...

2014.7