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2016.8
全书分为“岗位认知—走进前厅部”、“岗位体验—前厅接待服务”、“岗位提升—前厅运营管理”三大模块，三大模块又...
2016.8
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2016.5
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2016.5
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2016.4
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2016.5
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2016.
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2016.
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2016.4
本书为国内航空公司、酒店常旅客计划的指南，汇集了最全面及新颖的常旅客计划攻略。常旅客计划(FrequentFly...
2016.4