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2016.4
本书解密了中国市值第一的经济型酒店品牌酒店，本书从“差异定位，铸就7天的品牌”“优质服务，造就了7天的长...
2016.3
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2016.3
本书是《中国俗文化丛书》之一，俗文化，古而不老，历久而弥新。它在人们的身边，在人们的生活中，无时无刻...
2016.
在新的形势下，现代酒店如何与时俱进，如何在硬件设施上得到加强，在酒店软件服务即员工的技能培训与管理上...
2016.5
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2016.5
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2016.5
本书是由我社高端生活类杂志《至品生活》的栏目主编策划的生活旅游类图书。本书以行政区域、地标区域划分，...
2016.4
本书分为3个模块共9个项目，主要介绍了前厅结构组成、基层服务、中层服务与管理知识和技能，以及职业规划、...
2016.3
本教材在兼顾公共关系作为一个完整学科体系的同时，突出了其作为应用性学科的特点，着力从实际、实用、实践...
2016.3