酒店商务英语

本书以循序渐进的方式,通过内容丰富、专业面广、难度适宜、饶有趣味的酒店商务材料,帮助学生了解酒店商务...

2018.5

国际接待服务业概论

本书为培生酒店管理教育经典译丛之一,也是四川旅游学院核心教材之一。本书主要为介绍国际接待服务业发展与...

2018.2

客房服务技能实训

客房作为酒店经营中的重要产品,除具备符合业态发展设施之外,人力资源水平的提升也刻不容缓。因此,为提高...

2018.6

酒店管理概论

本书涵盖了国内外酒店管理的基本理论和研究成果,内容涉及酒店组织管理、酒店业务管理、酒店营销管理、酒店...

2018.6

民宿养成指南

本书主要介绍了民宿的开办经营理念和方法,为民宿经营者、体验者提供了很好的参考资料。全书分为四部分:第...

2018.5

现代饭店管理

饭店行业概述,饭店组织管理,饭店市场营销,饭店服务质量管理、接待部门管理、人力资源管理、安全与卫生管...

2018.5

客房服务员岗位技能操作标准化培训教程

本书为“油田企业模块化、实战型技能培训系列教材(第二批)”之一,以现场实际操作项目为全书基本框架,适用...

2018.4

旅游民宿经营实务

随着城市化的快速推进,对乡村休闲度假的渴求、对乡村闲置资源的利用成为乡村旅游快速发展的主要动力。民宿...

2018.4

现代酒店管理

共包括十一章,第一章就现代酒店概览进行了集中阐述,第二章则介绍了酒店管理基础理论,第三章是酒店业务管...

2018.3

饭店服务礼仪

本书参考了大量有关国内外礼仪方面的书籍和资料,分析了中外礼仪的特点,从饭店服务职业的特点出发,结合了...

2018.2