饭店专业英语

本书是“十二五”职业教育国家规划教材(送审稿),依据教育部《中等职业学校高星级饭店运营与管理专业教学标...

2020.7

饭店管理

本书是面向21世纪全国高等学校旅游管理专业主干课程教材,同时也是“十一五”国家级规划教材。本书在修订时,...

2020.2

现代酒店概览

本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版,本书沿着酒店发展的历史轨迹展开内容,以其历史形态、现实形态...

2020.1

以客户为中心

本书将从五个方面对酒店服务的认知和行动进行阐述,首先会将目前行业中存在的对服务的认识和实施的误区和痛...

2020.5

智慧酒店理论与实务

智慧酒店的发展为传统酒店的转型升级提供了新的契机,既提升客人入住体验,又提高酒店管理效率并降低运营成...

2020.3

酒店管理概论

本教材从国内外酒店发展的历史、酒店的类型、酒店的经营模式讲起,内容涵盖酒店各个部门的运营与管理。最后...

2020.10

酒店市场营销

《酒店市场营销》在介绍酒店市场营销的性质、特点、原则、任务和市场供求关系等基本原理的基础上,着重介绍...

2020.12

酒店管理概论

本教材为 “酒店管理”国家级精品课程的配套教材。本书从酒店的经营理念与实践、酒店的战略模式与选择、酒店...

2020.8

饭店服务活动策划

本书为“十二五”职业教育国家规划教材,依据《高星级饭店运营与管理专业教学标准》在2015年版的基础上修订而...

2020.8

酒店财务管理操作实务

《酒店财务管理操作实务》一书,详细完整地展现了酒店财务管理的整个业务流程,其阅读和使用对象,是酒店财...

2020.8


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