经国务院批准，中央国家机关和事业单位差旅费管理办法、中央国家机关会议费管理办法、中央国家机关出差和会...
2007.09
本书从理论和实务两个方面阐述如何做好经济型酒店规范化服务的方法。
2007.07
本书是由国家旅游局中国饭店业协会新近颁布的《中国饭店行业服务礼仪（试行）》配套用书，北京市出版工程项...
2007.10
本书汇编了环境国际标准化管理的文件，是饭店业内专业指导性用书。
2007.06
本书介绍酒店岗位的服务操作规范和服务案例以及酒店客房、餐厅在服务过程中经常遇到的一些问题的处理方法。
2007.01