服务礼仪

本书内容主要包括仪容与服饰、仪态、接待礼仪、电话礼仪、沟通技巧和求职面试礼仪等,共分6个学习单元。本...

2017.3

买车用车不求人

本书从买车、用车、养车、安全驾驶四个方面详细讲解了车主在遇到相关问题时的解决方法,包括买新车应该注意...

2017.2

汽车营销实务

本书分析了汽车营销岗位的任职资格和岗位职责,详细的阐述了汽车销售的十大流程:潜在客户开发、接待准备、...

2017.1

二手车鉴定评估与交易一本通

《二手车鉴定评估与交易一本通》一书主要内容包括:汽车基本知识、二手车知识、二手车鉴定评估前期准备、二...

2017.3

汽车配件营销

本书根据汽车类专业教学标准及从事汽车职业的在岗人员对基础知识、基本技能和基本素质的需求,结合汽车专业...

2017.2

汽车配件营销

本书根据汽车类专业教学标准及从事汽车职业的在岗人员对基础知识、基本技能和基本素质的需求,结合汽车专业...

2017.2

汽车配件营销

本书根据汽车类专业教学标准及从事汽车职业的在岗人员对基础知识、基本技能和基本素质的需求,结合汽车专业...

2017.2

汽车商务礼仪

本书主要针对汽车商务活动过程中常见的礼仪问题设计、编写,共由6章构成,包括绪论、汽车商务形象礼仪、汽...

2017.

汽车营销技术

本书共分为10个项目,分别为汽车市场营销概述、汽车市场调查与预测、汽车市场细分与目标市场定位、汽车用户...

2017.

民用飞机选型与客户化

本书结合波音和空客在商用飞机上的销售经验,以及民用飞机的客户化全流程,系统全面地阐述了客户选型的基础...

2016.