汽车服务人员职业素养与规划

教材采用模块化结构,以学习任务、实训教学的形式编写,教材主要内容包括汽车服务人员职业素养要求、职业规...

2017.5

汽车售后服务与客户关系管理

教材采用模块化结构,以学习任务、实训教学的形式编写,教材主要内容包括客户关系管理、汽车服务流程等,分...

2017.5

汽配拐点

本书由六位老师,以众筹的方式,推出为汽配行业民族品牌转型量身定做的战略、战术与工具用书。结合后市场民...

2017.6

汽车市场营销与实务

本书针对我国汽车产业的发展和高等职业教育的需要,结合当今我国汽车营销的实践和特点,突出体现市场营销的...

2017.5

汽车营销与服务

本书为高等职业技术院校汽车类专业教材,适合高职、高技汽车维修、汽车营销专业学生使用。本书主要内容包括...

2017.

汽车营销实务

本书全面介绍了汽车市场营销的基本知识,注重分析问题与解决问题能力的培养和提高。编者把整体内容分为“汽...

2017.5

汽车服务顾问

《汽车服务顾问》一书按照汽车售后服务的服务顾问工作内容,设置了10个学习任务,包括认识汽车服务顾问、维...

2017.7

汽车服务礼仪

本书以项目为导向,能力训练为重点,系统地介绍了汽车营销服务人员对礼仪基本知识、服务形象礼仪、服务人员...

2017.6

汽车营销与服务

本书为湖州交通学校中等职业技术学校汽车维修专业课程改革教材。主要内容包括汽车商务礼仪、汽车贸易知识、...

2017.

汽车销售从新手到高手

本书分“新手篇”和“高手篇”两部分,前一部分侧重知识性,主要介绍了汽车专业知识、汽车销售市场状况、车贷办...

2017.8