对于银行而言，如何做好网点的标准化服务同样重要，优雅的礼仪、专业的服务、标准化的服务构成了高效运作的...
2011.1
为配合客户经理制的实施，满足农村合作金融机构培养高素质金融人才——客户经理的需要，由农村合作金融机构资...
2011.9
本书以基金经理的委托—代理激励体系为核心，分析了与基金经理直接利益相关的显性激励方式——基金管理费对基...
2011.12
本书对金融市场和金融机构进行了系统、完整的介绍，主要内容包括有效市场假说；中央银行及货币政策传导机制...
2011.12
首先，我们通过对基金公司治理现状和存在的问题进行理论和实证分析，发现基金公司治理问题，提出需要依赖外...
2011.11
本书首先高屋建瓴地概括了财务公司的概念、职能、发展历程，并对发展前景加以展望，在此基础上，接着对财务...
2011.12
本书主要介绍了金融领域中各种业务种类以及这些业务中心实现的功能，以帮助学生能够了解金融呼叫中心的开展...
2011.8
本书着重体现了金融系统呼叫中心在整体金融领域中起到的重要作用，并且重点介绍了国家金融系统改革后，由于...
2011.8
本书为过去两年来德勤全球及德勤中国金融服务行业针对全球金融行业面临的重大问题的思考、调查和研究。
2011.10
自2007年以来，为方便反洗钱部际联席会议成员单位、各级反洗钱管理部门、金融机构以及社会各界了解国际反洗...
2011.4