本书是为了帮助商业银行业务人员搞好中间业务产品营销，搜集了大量的中间业务营销案例。全书收编各类大小中...
2009.02
本书共分为十二章，第一章是客户服务管理的理论综述，全面介绍了客户服务管理的概念与效用、功能与原则、起...
2009.01
本书是商业银行经营与管理的配套教材，分习题与实训两部分。
2008.05
本书对商业银行流动性风险防范及度量方法进行了介绍及数量分析。
2008.04
本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。金融理财是近年我国商业银行发展较快的一项业务，从事这项业务...
2008.04
本书为零售银行竞争对手分析。
2008.03
本书为商业银行审计工作者而编写，讨论了商业银行内部审计的职能和定位、审计重点、审计质量、评审方法、高...
2008.04
本书共分16章，主要内容包括：商业银行导论、商业银行的资本、资金管理、资产负债表管理、负债业务、负债管...
2008.03
2007.01
本书全面论述了商业银行内部控制的产生与发展，内部控制的目标导向与经济价值，以及对我国商业银行内部控制...
2006.07