银行大堂服务

本书主要介绍作为银行柜员应如何运用行业礼仪标准迎送客户,根据高中低端不同客户的需求,进行相应的业务引...

2013.

模拟银行操作实务

本教材以银行柜面典型工作业务为主线设定了模拟银行操作实务概述、模拟银行上机操作、商业银行柜员基础能力...

2013.7

银行中间业务处理

本教材突出实践性技能的训练,贴近银行业岗位工作实际,以期有利于学生职业能力的形成。模块内容包括银行中...

2013.5

银行业务综合实训

本书依据我国商业银行柜台业务与实际处理流程,结合现代金融服务业的创新与发展,系统地介绍了点钞、捆钞、...

2013.5

银行柜面操作技能

本教材根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求,参照相关的职业资格标准,以建立突出职业能力培养的课程标...

2013.5

银行柜面业务处理

本书以培养职业能力为目标,以理论结合实践为出发点,按照项目模块来引领教材。通过学习培训,使学生进入银...

2013.5

珠算与点钞实训教程

本书基于作者多年在珠算与点钞方面的教学实践经验,以珠算和点钞的基本理论、基本方法和基本操作技术为依据...

2013.5