用真诚服务感动大众

本书收录了200个中国银行业文明规范服务千佳示范单位真诚服务社会大众、勇于承担社会责任的的优秀先进人物...

2017.3

中国银行业服务报告

《中国银行业服务情况改进报告2016》从服务基础管理、服务渠道完善、服务流程优化、产品科技创新、消费者权...

2017.4

构建中国绿色金融体系

本书分为两个部分分别收录了构建中国绿色金融体系的政策建议和推动落实情况。本书全面总结了几年来绿色金融...

2017.7

银行管理讲义·真题·预测全攻略

本书根据中国银行业从业资格认证办公室最新编写的2016年银行从业考试辅导教材编写而成,旨在帮助考生在短时...

2017.

调研中国银行业

《调研中国银行业(2016)》一书是由中国银行业监督管理委员会党委宣传部编写的。围绕当前银行业改革发展和...

2017.11

中国银行业客服中心发展报告

本报告是中国银行业协会客户服务委员会组织编写的行业发展报告,对2016年国内银行业客服中心的发展情况、各...

2017.7

新常态经济下金融风险管理若干问题研究

本书立足于我国经济发展的新常态,从金融市场、金融中介、公司治理和投资者行为等视角出发,借助现代金融经...

2017.5

普惠金融组织与普惠金融发展研究

随着我国经济总量不断扩大和经济结构不断优化,社会经济发展对金融服务需求快速增加,传统金融组织的金融产...

2017.3

中国金融安全报告

《中国金融安全报告》是金融安全协同创新中心自成立以来所开展的一项重要研究工作,自2014年始,每年度持续...

2017.4

中国金融改革报告

人民币国际化的实践把收益和成本的问题实实在在地摆在了世人的面前。任何货币的国际化都将给一国经济带来收...

2017.3