本书分为销售口才的基本修炼与销售口才的实践两大部分，在内容上进行了优化设计和重组，使理论中包含着实践...
2010.10
时间不用过长，只要一分钟就行！话不在多，懂得一些“说服术”就行！说服是一门艺术，也是一门技术。要想成功...
2010.8
本书就汽车销售过程中的展厅接待、需求挖掘、车型推介、试乘试驾、异议拒绝的处理、客户的跟踪跟进、签约促...
2010.8
本书针对房产销售人员销售过程的各个环节，通过72个情景呈现，展示出房产销售人员与客户沟通中需要用到的技...
2010.7
本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务...
2010.7
本书从电话销售的准备开始，就销售过程中的陌生接触、应对拒绝、建立信任、跟进通话、消除疑虑、促进成交、...
2010.7
本教材主线设计以高职高专学生生活、未来职业岗位常用口语表达、交际所需口语技能为主体脉络，突出技能实用...
2010.6
本书从服装销售人员销售过程需要解决的礼貌迎客、挖掘需求、促成交易、做好服务、解决怨诉等9大问题总结出1...
2010.6
本书细化了销售过程的各个环节，并针对各个环节给出实战情景对话，提出销售人员在与客户沟通中需要用到的技...
2010.6
本书为高职高专公共教材。内容包括口语交际基本技能训练、演讲与口才训练、论辩口才训练、求职面试口才训练...
2010.4