医院ITIL服务管理

本书主要介绍国际先进的ITIL管理理念,并将ITIL理念与云南省肿瘤医院信息中心管理相结合,最终使用ITIL科学...

2015.1

公立医院

本研究将公立医院道德风险的声誉治理为主要研究内容,在声誉机制分析中,以患者响应理论为视角,分析患者行...

2014.12

医院创新发展理论与实践

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2015.1

医院精细化管理

本书从企业管理的流程、制度、行为等角度,介绍了企业安全精细化管理的第一准则是“零事故”这一观点。作者立...

2014.12