与其他传统服务行业不同，迪士尼认为自己并不是在提供服务，而是通过创造一套全新的发展经营模式，送给顾客...
2019.10
针对目前医护人员的心身现状，将EAP服务引入医院。通过医院的员工进行了大范围的压力源调查，了解到目前医...
2018.11
由医学专家组成的多学科团队更新扩展的第三版，为读者呈现了一种循序渐进地全方位掌握医学面谈技巧的方法。...
2017.11
本书根据国家关于财务内控建设的要求，结合医院机构的实际情况，对如何建立财务内控制度进行了系统的分析研...
2016.11
本书结合我国医院管理发展趋势及公立医院改革方向，运用公共产品理论及新公共服务理论对医改提出的公立医院...
2016.9
只要有人类社会存在，就会有管理存在，医院的服务对象是患者，患者对医院的满意程度不仅反映了政府的形象，...
2016.8
公立医院成本核算进展所以缓慢，计算数据所以可信度低，是因为事前基础性工作准备不充分，数据采集不准确，...
2016.5
本研究拟用科学的人力资源管理方法优化护理人才队伍建设。首先从理论上看，已有研究表明战略人力资源管理对...
2016.1
随着医院绩效与薪酬管理的发展，加强医院绩效与薪酬管理创新研究具有重要价值，本书是一本学术研究著作，通...
2015.10
本书共分上下两篇，上篇主要论述了档案管理的理论及方法，内容包括档案概论、档案管理系统、档案管理方法、...
2014.5