城市轨道交通票务管理

随着我国城际轨道交通的发展,需要大量轨道交通专业人才,相应的培训机构急需相关的专业教材。本书即为城市...

2017.7

城市轨道交通票务实务

本书遵循高职学生认知规律和职业成长规律,教学内容由浅入深、循序渐进,在编写过程中注重理论结合实际,补...

2017.9

城市轨道交通票务管理

本书以围绕城市轨道交通票务管理领域职业岗位的作业标准和作业流程,针对职业岗位能力的要求分项目安排教学...

2016.12

列车员 列车值班员

《列车员 列车值班员》共分为五章,主要内容包括客运基本规章、乘务安全管理、作业流程及质量标准、客运服...

2016.6

铁路售票员 售票值班员

本书为铁路客运岗位适应性培训教材之一,主要内容包括客运基本规章、客运运价和运价里程、铁路售票方式及标...

2016.6

铁路行李员

本书为铁路客运岗位适应性培训教材之一,主要内容包括铁路行包基本知识、铁路行包服务、铁路行包作业组织、...

2016.6

城轨自动售检票检修工

本教材以既注重理论知识的掌握,又突出操作技能的培养,实现了培训教育与职业技能鉴定考核的有效对接,形成...

2016.

城轨自动售检票检修工

本教材以既注重理论知识的掌握,又突出操作技能的培养,实现了培训教育与职业技能鉴定考核的有效对接,形成...

2016.

铁路旅客车站客运服务信息系统工程施工质量验收标准

本书为《客服信息系统验收标准》(TB 10427~2011)的英译本。本规范共分12章,其主要内容包括:总则、术语...

2015.10

城市轨道交通票务管理

《城市轨道交通票务管理》是城市轨道交通类专业的核心教材,主要内容包括:城市轨道交通票务系统概述、自动...

2015.9