本书延续了已出版的系列教材中以听、说、读技能为纲的前提，聚焦铁路客运服务环节，体现轨道交通服务特征，...
2020.9
本书为高职类高铁乘务方向教材。本书紧密结合高速铁路客运规章相关要求和岗位实际需要，面向中、高职高铁乘...
2020.8
本书是高职院校铁路运输专业核心课程教材，全面系统地阐述了铁路运输发展趋势，并根据最新的国家标准和现行...
2020.8
本书由基础礼仪篇和铁路职业礼仪篇两大部分构成，基础礼仪篇主要内容包括礼仪认知，个人形象礼仪、日常交往...
2020.9
本书是高职教育高速铁路动车乘务专业学习教材之一，按照校企合作原则编写，贴合实际工作岗位需求，更加适合...
2020.6
本教材以铁路旅客运输有关规章为指导，对接铁路运输行业最新标准和国际先进职业标准，及时跟进现场新技术、...
2020.8
本书为高等职业教育高速铁路客运乘务专业“十三五”规划教材，主要内容包括高速铁路客运站务工作组织、高速铁...
2020.6
从企业岗位需求和教学实践的角度出发，以铁路客运岗位工作流程、乘客乘坐流程为项目编排教学内容。将教学内...
2020.6
本书以任务引领、实践为导向，将本课程的教学内容设计成八个项目若干个工作任务，以工作岗位实际工作情景为...
2020.2
本教材根据铁道行业教育教学指导委员会现行的《高速铁路客运乘务专业教学标准》，考虑目前我国高速铁路快速...
2019.12